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Términos y Condiciones
Última actualización: 19 de junio de 2026.
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio vettamirror.com y la compra de productos Vetta Mirror, en México. Al usar el sitio o realizar un pedido, aceptas estos Términos.
1. Productos
Vendemos espejos decorativos de diseño. Cada pieza se fabrica bajo pedido. Las imágenes son ilustrativas y puede haber ligeras variaciones de tono, medida o acabado entre la imagen y el producto final.
2. Precios y pagos
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los pagos se procesan de forma segura a través de las plataformas habilitadas en el sitio, como Shopify Payments y Mercado Pago. Tu pedido se confirma una vez aprobado el pago.
3. Producción y envíos
Al ser fabricación bajo pedido, el tiempo estimado de producción es de 2 a 3 semanas, más el tiempo de envío. Hacemos envíos a todo México. Los tiempos son estimados y pueden variar por temporada o por causas ajenas a nosotros (paqueterías, clima, etc.).
4. Cancelaciones, cambios y devoluciones
Como cada espejo se fabrica especialmente para ti, las cancelaciones solo se aceptan dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del pedido, antes de iniciar la producción; una vez iniciada, no es posible cancelar. Si tu pedido llega dañado o con un defecto de fabricación, escríbenos dentro de los 5 días naturales siguientes a la entrega, con fotografías, a vettamirror@gmail.com, y lo reponemos o resolvemos sin costo. Por tratarse de productos hechos a pedido, no aplican devoluciones por arrepentimiento, salvo lo que dispongan las leyes de protección al consumidor.
5. Propiedad intelectual
Los diseños, imágenes, textos, logotipos y demás contenido del sitio son propiedad de Vetta Mirror y están protegidos. No pueden reproducirse ni utilizarse sin autorización.
6. Responsabilidad
Nuestros productos son decorativos. Deben instalarse y usarse de forma adecuada y segura. No nos hacemos responsables por daños derivados de una instalación o un uso indebido.
7. Protección al consumidor y legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación mexicana, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Cualquier controversia podrá someterse a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a los tribunales competentes en México.
8. Contacto
vettamirror@gmail.com.
